海創谷_如何做好運營管理

現在?？谟性S多企業都有運營管理服務，經常有人問，如何做好產業的運營管理呢？海創谷小編跟大家說說吧~

運營管理是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。運營管理是企業三大主要職能(財務、運營、營銷)之一，企業通過運營管理把投入轉換成產出。因此運營管理在企業競爭過程中，有著舉足輕重且不可替代的地位。出色的運營管理是企業生存以至取勝的關鍵要素之一。那如何做好營運管理工作呢？

1、考察運營管理流程的完備性

一個有效的管理體系應該包括計劃、組織、指揮、協調和控制五項基本職能。同樣，運營管理流程也應該具有上述五項基本職能，通俗來說，應該包含P（計劃）、D（執行）、C（檢查）、A（調整）四個主要部分。但在企業中，管理流程往往只關注編制和檢查環節，在這兩個環節中流程文件均能很好的描還，對于執行、調整環節卻是一筆帶過，甚至會存在明確規定"不允許運營計劃進行調整"的管理制度。流程的缺失往往都是運營管理體系不能很好推行的原因。

2、考察運營管理流程可執行性

大多地產企業都不乏翔實的管理流程，這些流程文件能覆蓋企業的各項管理職能，但在執行過程，這些流程卻經常受限，難于發揮應有的作用，此時需要對流程本身的可執行性作出判斷，比如在計劃調整環節，看能否明確在"何時"進行調整，由"誰"來完成調整，遵照"什么樣"的步驟完成調整等等。為了診斷的性，需要針對整個運營管理流程的所有業務環節執行同樣的審查動作，以發現問題。

3、考察關鍵控制點的合理性

企業為了保證運營管理過程中各個環節的合規性，規避運營風險，都會在流程的各個環節設定相應的審核點，也就是流程的關鍵控制點，這些控制點設置的合理性也將影響運營的效率。我們往往從如下幾點來半斷關鍵控制點設置的合理性∶能否有效控制或者降低風險，控制點的實施人員是否具有足夠的知識和經驗，是否有適當的權責劃分，能否快速的處理例外情況等。

4、考察項目計劃模板的適用性

項目計劃模板是運營管理過程中需要使用的重要表單，每一個項目開發計劃的制定都源于此模板，對于這個模板中的"關鍵節點計劃模板"，我們主要考察是否吻合公司管控要點，比如關注進度推進，關注現金流影響等。而對于模板中的"主項計劃模板"我們主要考察是否滿足主項計劃制定的原則，比如關鍵路徑事項，歷史瓶頸事項，多部門協同事項等。

5、考察周報和月報的合理性

地產企業為了有效獲得運營管理過程的手信息，經常使用各種各樣的周報/月報進行采集，因此我們需要考察周報/月報的合理性。在周報/月報使用上，各部門往往將其作為工作情況的匯報表，極盡所能的描述每天開展的工作及進展，這樣的報告看似很詳盡，卻背離了管理的初衷——企業希望通過這些表單了解的應該是工作進展、遇到的.瓶頸、需要投入哪些資源解決、需要哪些部門協同等等。因此，診斷周報月報的合理性往往考慮表單設計的合理性，以及業務部門使用的合理性。

以上就是小編分享如何做好運營管理的幾點，希望對于想做好運營管理的小伙伴有所幫助。海創谷（海南）產業園運營管理有限公司是專門從事地產科技研發和一站式運營管理的公司。辦公室地址位于素有"椰城"美稱的?？?，海南省?？谑懈咝录夹g產業開發區工業園(二期)海創谷高新技術產業園有產業園區、寫字樓、社區商業、購物中心等不動產經營性業務的數字化產品建設和運營。海創谷（海南）產業園運營管理有限公司基于全國不同商辦項目管理經驗，研發的樓宇資產管理系統平臺。助力于產業園區、寫字樓、商業體的數字化升級，包含資產管理系統、智慧企業服務系統、樓宇資產分析系統、經紀人渠道詢盤系統和智慧樓宇IoT系統等。

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